Gerência de Pedidos
Localizar o Pedido

Objetivos

Este tópico possibilita que o usuário fornecedor localize seu pedido no Portal Petronect.

Passo a Passo

1. Acesse o menu “Contratos e Pedidos” e, em seguida, o submenu “Meus Pedidos”.
2. No menu lateral, serão exibidos os seguintes atalhos: “Todos”, “Novo”, “Modificado”, “Em processamento”, “Confirmado” e “Recusado pelo Cliente”. Clique em cada um dos atalhos para a visualização dos pedidos ou clique em “Pesquisa” para exibição de outros filtros de busca.
3. Caso selecione “Pesquisa”, serão exibidos os campos de filtro para buscar o pedido. Preencha os campos desejados com os dados para a busca e clique no botão “Procurar”.
4. Após a localização do(s) Pedido(s) através dos atalhos ou da pesquisa de filtros, será exibida a “Lista de Pedidos”. Nesta lista serão apresentados os seguintes dados: “Nº documento”, “Nome documento”, “Data documento”, “Status”, “Valor Total”, “Nº pedido” e “Fale Conosco”. Os pedidos serão exibidos, conforme os critérios utilizados. Clique no Link referente ao Pedido que deseja visualizar.
5. O fornecedor poderá realizar a pesquisa em massa de pedidos, para isso clique na aba “Contratos e Pedidos”, submenu de “Diligenciamento Petronect”, “Pesquisa em massa”, ao selecionar o Campo “Pedido”, será possível realizar a busca de mais de um Pedido.

No Campo Pedido, clicando no “Selection Options”, será aberto um pop-up, onde o usuário poderá inserir mais de um Pedido, que serão exibidos na tela.