É o usuário com perfil para realizar o gerenciamento dos demais usuários. Podendo criar novos usuários, alterar funções e dados tais como email, telefone, nome dos demais usuários. Além disso, o administrador pode bloquear e desbloquear usuários.

En la página inicial en “Ayuda” > “Hable con Nonotros” o a través del link disponible en la parte superior derecha del Portal.

Acceda al sistema, en el menu “Cotizaciones Electrónicas” haga clic en la opción “Participación de Mi Firma” y utilice el filtro deseado.

Caso usted tenga dificultades para abrir los anexos en el Portal Petronect, siguen dos opciones de acción:

1. Mantenga presionada la tecla CTRL de su teclado cuando haga clic en el anexo. Esa medida debe ser realizada siempre que usted tenga que abrir un documento.
2. Configure su Internet Explorer conforme las etapas que están abajo. Esa medida debe ser realizada una sola vez y dispensa la acción citada arriba.

En Herramientas » Opciones de internet, Seleccione la solapa Seguridad:

Haga clic en Nivel Personalizado y habilite todas las opciones de Download.

Su contraseña es personal e intransferible, así como los precios de una cotización.

No los informe a otras personas y tampoco para empleados de Petronect.

Prográmese y envíe su propuesta con anticipación. ¡Cotizar momentos antes del cierre de una oportunidad es un riesgo que usted puede evitar!

Acciones específicas de navegación o fallas de su red interna, Internet o proveedor de Internet, con efecto de cierre abrupto de la conexión sin log-off pueden llevar al bloqueo de su usuario por hasta 30 minutos.

Después del envío de la propuesta de una oportunidad, es dispuesto el “Comprobante de Envío de la Propuesta”. Guarde el Comprobante, él es una garantía de que su propuesta fue enviada. Caso haga actualizaciones en su propuesta, guarde el Comprobante actualizado.

Verifique también en Tablero de Oportunidades la columna “Status”. Las oportunidades con propuesta enviada quedarán con status “Presentada”.

Para visualizar la oferta que su empresa ha enviado, haga clic en el ícono "Exhibir Propuesta” en la página principal del "Tablero de Oportunidades".

Más detalles en el curso "Envío de Propuestas" disponible en el Portal tras ingresar con su usuario y contraseña, en "Petronect" > "Entrenamientos".

Para verificar si hay invitaciones para Nuevas Oportunidades acceda al portal y haga clic en el link "Tablero de Oportunidades".

Es muy importante acceder todos los días para verificar las oportunidades actuales. Las notificaciones enviadas por e-mail sirven solo para recordarle y pueden llegar con retraso de acuerdo con su proveedor de internet.

Para acompañar una oportunidad que todavía está en efecto, seleccione en el campo status la opción "Oportunidades actuales" y haga clic en "Buscar".

¡Informe claramente si su propuesta POSEE o NO POSEE desvíos con relación a la especificación técnica! ¡Esté atento al plazo de cierre para enviar su cotización!

Cada usuario haz la gestión de sus propios datos y el Administrador de Usuario realiza la gestión de todos los usuarios de la empresa.

Para más detalles acceda al entrenamiento “Mi Cuenta” > disponible en “Ayuda” > “Entrenamientos”.

A empresa deverá informar o tipo de alteração a ser realizada por meio do Fale Conosco, para que a equipe de atendimento efetue contato, a fim de realizar o devido ajuste do cadastro.

Para más informaciones, acceda “Ayuda” > “Entrenamientos”.

Los e-mails pueden no llegar por varios motivos. Verifique abajo el procedimiento que deberá ser utilizado para cada caso:
Mis informaciones de registro en Petronect están desactualizadas:

El usuario ADMIN de su empresa puede alterar el e-mail registrado directamente en el portal, o entrar en contacto con la Central de Atención Petronect haciendo un clic en el link Canal de Atención, en el menú superior.
Mi proveedor utiliza herramientas anti-spam:

Para empezar a recibir nuestros mensajes normalmente, acceda el anti-spam de su proveedor y autorice los dominios y . Caso no consiga hacer esta actualización, entre en contacto con el soporte de su empresa o con su proveedor. Otra opción es verificar, frecuentemente, su carpeta “Cuarentena” y autorizar los e-mails enviados por Petronect.

Primeramente, se debe observar si la oportunidad es por ítem o por total. Si la oportunidad es por ítem, es posible cotizar para los ítems comercializados por la empresa y para los ítems que no fueren de competencia de la empresa, es posible declinarlos. Si deseado, también es posible declinar la oportunidad por completo.

En las oportunidades CRISTAL no se debe añadir ningún tipo de documentación y tampoco escribir en el campo comentario, se desear enviar algún anexo o comentario para el comprador deberá ser hecho por e-mail.

En "Cotizaciones Electrónicas" > "Tablero de Oportunidades", haga clic en la solapa “Cabecera” y después en el link “Notas y Anexos”. En esta página es posible agregar informaciones para el comprador el campo “Comentario del proveedor”, y añadir archivos el en campo “Anexos”. Más detalles en el curso “Envío de Propuestas” disponible después del login, en "Petronect" > "Entrenamiento".

Al ingresar en la cotización, haga clic en “Cabecera” y luego después en el link “Notas y Anexos”.
En el campo de Anexos, inserte el archivo relativo a la propuesta técnica (o documentos de admisibilidad para prestación de servicios), y seleccione la opción “Propuesta Técnica” en la “Categoría de Anexo”.
La propuesta comercial (planilla de precio, caso tenga) deberá ser insertada en el campo “Propuesta Comercial”. La documentación necesaria, que será enviada, se encuentra en el pliego de la propuesta.
Más detalles disponible en "Entrenamientos" > "Guias Rápidas", en los documentos: “Cotizaciones Electrónicas” y "Sala de Colaboración", disponible después de hacer el login.

Al procesar la cotización, clique en “Cabecera” y en seguida en link “Notas y Anexos”.

Para la invitación 1 Sobre DFP, inserir el archivo referente al Demostrativo de Formación de Precio, y seleccionar la opción “DFP” en la “Categoría de Anexo”.
Para la invitación 2 Sobres DFP, inserir el archivo referente al Demostrativo de Formación de Precio, y seleccionar la opción “DFP” en la “Categoría de Anexo”. Inserir el anexo técnico (o documentos de admisibilidad para prestación de servicios), y seleccionar la opción “Anexo Técnica” en la “Categoría de Anexo”.

Al cotizar bienes (materiales), deberá rellenar en el campo “Precio” el PRECIO UNITÁRIO LÍQUIDO sin los impuestos de IPI e ICMS.
En los campos ICMS e IPI deberán ser destacadas las alícuotas de recolección de los impuestos y para las empresas que participan del régimen SIMPLES, deberán rellenar en esos campos 0 (cero).
Más detalles disponible en "Entrenamientos" > "Guias Rápidas" > "Cotizaciones Electrónicas" > “Envío de Propuestas”, disponible después de hacer el login.

Al cotizar servicios (CRISTAL), deberá rellenar el campo “Precio” el PRECIO BRUTO con todos los impuestos.
En el campo de atributos, informar el porcentual (%) piezas que necesiten ser sustituidas. Caso no haya, informe siempre cero.

Al cotizar servicios (CRISTAL), deberá rellenar el campo “Precio” el PRECIO BRUTO con todos los impuestos.
br En el campo de atributos, informar el porcentual (%) piezas que necesiten ser sustituidas. Caso no haya, informe siempre cero.

Al cotizar Pequeños Servicios (solamente con ítem de servicio), deberá rellenar en el campo “Precio” el PRECIO BRUTO con todos los impuestos.
En el campo de atributos, informar el porcentual (%) piezas que necesiten ser sustituidas. Caso no haya, informe siempre cero.
Más detalles disponible en "Entrenamientos" > "Guias Rápidas" > "Cotizaciones Electrónicas" > “Envío de Propuestas”, disponible después de hacer el login.

Para el proveedor, Petrobras definió dos nuevos campos obligatorios dentro de cada ítem: COFINS y PIS/PASEP. Ambos deben ser rellenados con el valor porcentual de sus alícuotas. No habrá cambios al rellenar los demás campos de la cotización.
Para ítens de BIENES, el precio a ser cotizado continua siendo el mismo PRECIO LÍQUIDO, o sea, sin incidencia de ICMS e IPI, pero ya inclusos COFINS y PIS/PASEP. Para itens de SERVICIO, el precio a ser informado es el PRECIO BRUTO, conforme ya es hecho actualmente, o sea, ya inclusas todas las alícuotas.
Para los proveedores de las demás empresas, estos campos no están disponibles.

El NCM (Nomenclatura Común del Mercosur) es la clasificación fiscal del MATERIAL utilizado en la cotización de BIENES para empresas del Sistema Petrobras en Brasil. Esta clasificación no se aplica para la cotización de servicios.
En el Menú Proveedores -> Herramientas existe un link donde es posible consultar la tabla de códigos NCM de los productos. Caso no encuentre el código de su producto, entre en contacto con el fabricante del producto o con el comprador solicitante del material.

Mientras la oportunidad esté con el status Activa (período abierto para cotización), la empresa puede enviar cuantas ofertas (precio o declinar) desear. Recordamos que será válido el último lance ofertado.
Para hacer alguna alteración basta clicar en el link “Modificar Cotización” de la oportunidad en cuestión, y en seguida modificar el(los) campo(s) deseado(s). Es necesario clicar en “Enviar” para que la nueva oferta este valida.
Más detalles disponible en "Entrenamientos" > "Guias Rápidas" > "Cotizaciones Electrónicas" > “Envío de Propuestas”, disponible después de hacer el login.

Después de clicar en el botón “Enviar” aparecerá el siguiente mensaje:
“Cotización ‘nombre de la oportunidad’ entregue”
Para confirmar el valor ofertado, busque por la oportunidad en la pantalla inicial del “Tablero de Oportunidades”, en la columna “Status Cotización” aparecerá “Cotización Presentada”, después acceda al link “Exhibir detalles” en la columna de “Acciones”.

El proceso de compras/contratación es definido por el Comprador Petrobras. Él es el responsable por todo el proceso y sus procedimientos. El plazo para cotización también es definido por el Comprador conforme la necesidad del usuario por el material/servicio solicitado.

El proceso de compras/contratación de Petrobras está de acuerdo con el Decreto 2.745 donde Petrobras no es obligada a divulgar sus oportunidades de compras/contratación públicamente. El proceso de compras/contratación de Petrobras difiere de la Ley 8.666 donde todas las oportunidades de compras/contrataciones son públicas.

A través de la herramienta de comunicación - Sala de Colaboración, es posible saber quién es el comprador responsable por la oportunidad y a través de la misma enviar mensajes para sacar las dudas necesarias. Para esto, basta acceder la oportunidad y en la pestaña Documentos en Datos de Cabecera, hacer clic en Sala de Colaboración.

Es el medio de comunicación entre proveedores y compradores y tiene como objetivo el esclarecimiento de dudas, permitiendo el cambio de mensajes y archivos.
Más detalles disponible en "Entrenamientos" > "Guias Rápidas" > “Cotizaciones Electrónicas” > "Sala de Colaboración", disponible después de hacer el login.

Las oportunidades y subastas creadas a partir de 25.02.2016 exhibirán las salas de colaboración en un nuevo formato.

Dudas comerciales deben ser sacadas con el comprador solicitante de la cotización. Sólo dudas técnicas de la herramienta deben ser encaminadas a Petronect.

En el portal Petronect, en el enlace Proveedores > Entrenamiento están disponibles todos los Guías de Cotización en PDF de acuerdo con su modalidad. Caso no consiga llenar los campos, entre en contacto a través de los canales disponibles en el enlace Proveedores > Canal de Atención.

Más detalles disponible en "Entrenamientos" > "Guías Rápidas" > “Cotizaciones Electrónicas” > "Sala de Colaboración", disponible después de hacer el login.

Todos los canales de atención que Petronect dispone para sus clientes en Brasil y en otros países del mundo, se encuentran detallados en la página principal. Haga clic en el menu “Ayuda” > “Hable con Nosotros” para obtener más informaciones.

Sí, para visualizar los mensajes en el área externa, acceda a "Compras y Contrataciones" > "Oportunidades Públicas" > "En proceso" y Seleccione la modalidad. Rellene las opciones de búsqueda para localizar la oportunidad. Tras la exhibición del resultado, haga clique en el botón de "Notas y Aclariones. Será exhibido pop-up con los mensajes divulgados en la Sala de Colaboración. Seleccione el Asunto "Negociación" para exhibir todos los mensajes creados con este asunto. Haga clique en cada uno de los tópicos para visualizar los mensajes.

Sí, caso los mensajes cambiados con el asunto "Negociación" tengan anexos, estos estarán disponibles para visualización en el área externa.

Caso elija la opción "Asunto Libre", los mensajes serán exibidos solamente sí en el campo "Assunto" el Comprador / Contratante escribir la palabra "Negociación".

No, los mensajes con Asunto Predefinido "Impugnación" serán exhibidos en el área externa solamente sí el Comprador / Contratante seleccionar la opción "Envío para todos los proveedores inscriptos y para área pública". Caso el comprador no seleccione esta opción el mensaje será enviado solamente para el proveedor seleccionado.

No, todos los mensajes creados con el Asunto "Negociación" tendrán la caja "Envío para el proveedor seleccionado y para el área pública", no será posíble desmarcar la caja.

Reglamento de Licitaciones y Contratos de Petrobras (RLCP). Trata de Reglamento creado para disciplinar las normas generales de contratación y atiende a los requisitos del art. 40 de la Ley 13.303/16. Este documento presenta las nuevas formas de contratar, las etapas que deben ser seguidas en las licitaciones, la gestión contractual y los procedimientos auxiliares, incluso el registro de proveedores. El RLCP está dispuesto en el sitio Petrobras.

Petrobras crea la licitación y la publica en el D.O.U (Diario Oficial de la Unión) y el D.O.U haz la publicación de la oportunidad y envía para el Portal Petronect. La transmisión entre el D.O.U y Petronect puede tardar hasta 24h.

Acceda al menú “Compras y Contrataciones”, submenú “Licitaciones Públicas” luego “Publicadas”. Aparecerá un listado con todas las oportunidades que aún no alcanzaran fecha y hora fin.

Acceda al menú “Cotizaciones Electrónicas”, submenú “Tablero de Oportunidades”, solapa “Oportunidades Públicas’. Caso necesite realizar una pesquisa más amplia, utilice el campo “Ocultar/Exhibir Parámetros de Búsqueda”.

Tras visualizar la oportunidad deseada, haga clique en “Me interesa” y después “Iniciar Identificación”.

No, es necesario abrir, leer y aceptar los términos y políticas de Petronect?

- Capacidad de asumir los derechos y obligaciones previstas en el edicto (equivale al criterio legal, exigido para registro).
- Calificación técnica, restricta a parcelas de objeto técnico o económicamente relevantes (corresponde a los criterios técnico, técnico-SMS y acreditación, exigidos para registro);
- Capacidad económica y financiera (se refiere al criterio económico exigido para registro);
- Recogimiento de cuantía a título de adelantamiento en licitaciones que utilicen como criterio de juzgamiento la más grande oferta de precio.

Caso su empresa sea la “Mejor Clasificada” recibirá un email orientando que acceda en la Sala de Colaboración, pues en ella será exhibida la información que su empresa está participando del proceso de habilitación de la Oportunidad. Para dar continuidad al proceso, los cuestionarios pendientes en cada criterio de habilitación deberán ser rellenados para que sean evaluados por Petrobras.

Desde 05/02/2018 la Unidad Operacional de Espírito Santo no está más enviando invites para licitaciones públicas regidas por la Ley 13.303 y RLCP. A partir de 02/04/2018 la Unidad Operacional de Rio de Janeiro seguirá el mismo procedimiento. Las oportunidades son públicas y estarán dispuestas a todos los interesados en el área pública del portal. Para las demás oportunidades que siguen regidas por el Decreto 2.745/9 el usuario deberá acceder en el área interna del Portal Petronect menú “Cotizaciones Electrónicas” > Tablero de Oportunidades”.

Todas las licitaciones públicas que serán regidas por la Ley 13.303 estarán dispuestas en el área pública del portal (sin necesidad de acceso utilizando login). Ya las demás oportunidades estarán dispuestas en el área interna del Portal necesidad de login).

Cuando el mejor clasificado para las Oportunidades Publicas fuere un proveedor registrado, serán reutilizadas las informaciones ya existentes en el registro de proveedores de Petrobras.

Son los criterios Petrobras utilizados para evaluar si el proveedor está o no habilitado para proveer bienes o prestar servicios que son objeto de licitación.

Sí. El proveedor que se inscribió en una oportunidad podrá participar de la sala de colaboración en todo el proceso, hasta el cierre de la oportunidad, independiente del envío de propuesta o no. Además de eso, caso él realice la inscripción y no envíe una propuesta, no sufrirá ninguna penalidad por no haber enviado. Tan poco será necesario realizar el rechazo de la oportunidad.

Es un procedimiento destinado a encontrar proveedores (precalificados subjetiva) o productos (precalificados objetiva) que reúnan las condiciones de habilitación técnica exigidas para proveimientos, en las condiciones previamente establecidas.
Es destinado al criterio técnico que califica previamente el proveedor o producto para futuras licitaciones.
La precalificación subjetiva podrá ser efectuada por grupos o segmentos de objetos que serán contratados, según las especialidades de proveedores.
Los precalificados serán inseridos en el Registro de Precalificación, que tiene validad máxima de un año, contados a partir de la concesión pudiendo la precalificación ser actualizada en cualquier momento.

ÁREA PÚBLICA: A TRAVÉS DEL MENÚ "COMPRAS Y CONTRATACIONES" > SUBMENÚ "PRECALIFICADOS" > "ABIERTO A PROPUESTA O COMPLETA". AL ACCEDER, LOS USUARIOS VISUALIZARÁN UNA PANTALLA CON LOS COMPONENTES PATRONES DEL PORTAL PETRONECT DE PARÁMETROS DE BÚSQUEDA Y EXHIBICIÓN DE RESULTADO EN TABLA.

Área interna: A través del menú “Cotizaciones Electrónicas”, > submenú “Tablero de Oportunidades” > “Precalificación”. Al acceder, los usuarios visualizarán una pantalla con los componentes patrones del portal Petronect de parámetros de búsqueda y exhibición del resultado en la tabla.

El procedimiento de precalificación estará permanentemente abierto para la inscripción de eventuales interesados.
En la hipótesis de Precalificación subjetiva en que el objeto sea un bien, o procedimiento exclusivo a los fabricantes de bien.

Los avisos de licitación restricta a los precalificados son publicados en el Diario Oficial de la Unión (DOU).

En la hipótesis de realización de licitación restricta a los proveedores o productos precalificados, solamente podrán participar de la futura licitación los proveedores o productos que hayan sido considerados precalificados.

Sí. Con todo, los botones de acción para envío de lances y mensajes estarán desactivados.

No. El comprador sabrá el nombre de las empresas solamente después de encerrada la etapa de lances. Durante el pregón el comprador visualizará las empresas solamente por el nombre “Licitante 1”, “Licitante 2”… Depende de la cantidad de empresas participantes.

Caso el lance enviado por el proveedor sea igual al último lance de otro proveedor mejor clasificado, el lance enviado será acepto. Con todo, prevalecerá el que fue recibido y registrado primero en el sistema. De esta manera, la clasificación de la empresa aún permanecerá después de la empresa que envió el mejor lance primero.

El Pregonero puede, a pedido del proprio Licitante, eliminar del sistema los lances simbólicos, irrisorios o de valor cero, incompatibles con los practicados en el mercado y con los valores estimados para la ejecución del Objeto Contractual.

No. El comprador realizará el análisis de las propuestas y la clasificación/desclasificación. Las propuestas que no estuvieren en conformidad con los requisitos establecidos en el edicto serán desclasificadas. Solamente las propuestas clasificadas participarán de la etapa de lances. Clasificadas las propuestas, el comprador dará inicio a la fase competitiva, cuando entonces los Licitantes podrán encaminar lances exclusivamente por intermedio del Portal Petronect.

Al final de la primera etapa de lances, caso el lance clasificado en primero lugar no sea de una microempresa o empresa de pequeño porte y el lance de una microempresa esté hasta 10% superior al mejor lance, el sistema no encerará la subasta y deberá ser iniciada una fase para desempate. Si la microempresa superar el lance del primer colocado la etapa de desempate será encerrada.

Para juzgamiento y clasificación de las propuestas, será adoptado el criterio de Menor Precio, observados los plazos máximos para proveimiento, las especificaciones técnicas y parámetros mínimos de desempate y calidad definidos en el edicto.

El Pregón Electrónico es esencialmente un tipo de oportunidad. Así la negociación es realizada vía Sala de Colaboración, como las demás oportunidades. Finalizada la etapa de lances y confirmada la efectividad del lance que obtuvo la primera colocación en la etapa de juzgamiento, el comprador deberá negociar condiciones más ventajosas con quien la presentó. El secreto de la negociación es obligatorio, en todas las etapas, siendo fundamental para garantizar la objetividad, la igualdad y la lisura del proceso.