Consultar o edital de uma licitação nem sempre é fácil. São muitos documentos, páginas e regras para entender – e qualquer dúvida pode atrapalhar o envio da proposta. Pensando nisso, a Petronect desenvolveu uma solução com inteligência artificial para ajudar fornecedores a entenderem melhor os editais e encontrarem as informações que precisam com mais agilidade.
Essa tecnologia usa ferramentas da Microsoft, como o Azure OpenAI Service e o Copilot Studio, e foi desenvolvida em parceira com a L3 IT is about People para criar um chatbot inteligente que responde às dúvidas sobre os editais diretamente no Portal Petronect. Com ele, não é mais necessário procurar palavra por palavra no meio de centenas de páginas: basta digitar a dúvida e a assistente virtual responde com base no conteúdo do documento.
Conheça a Paola, nossa assistente virtual
A novidade chega com uma cara já conhecida: a Paola, assistente virtual da Petronect, que ganhou ainda mais inteligência com essa nova tecnologia. Agora, ela pode conversar com os usuários em tempo real e ajudar na navegação pelos documentos de licitação.
A Paola está disponível nas páginas de busca por oportunidades e nas licitações públicas com propostas abertas. É só clicar no ícone da assistente para começar a conversa.
Resultado: mais agilidade, menos dúvidas
Com essa inovação, a Petronect oferece mais clareza e eficiência para quem participa das licitações. A ideia não é substituir a leitura dos editais – que continua sendo essencial – mas facilitar o caminho, respondendo dúvidas comuns de forma rápida e direta.
Essa solução faz parte do nosso compromisso com a inovação, a transparência e a melhoria contínua da experiência dos nossos usuários.
Petronect: conectando negócios com tecnologia
Desde 2003, a Petronect conecta fornecedores e compradores em um marketplace B2B seguro, transparente e eficiente. São mais de 500 mil usuários cadastrados, mais de 3,6 mil acessos diários e cerca de 300 novas oportunidades públicas por mês.
Com o apoio da tecnologia, seguimos fortalecendo nosso papel como facilitadores de negócios para a cadeia de suprimentos da Petrobras – sempre buscando soluções que simplificam processos e geram valor para todos os envolvidos.
Saiba mais sobre as Paolinhas:
https://youtube.com/shorts/kEKqP57bNVk?feature=share
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